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良かった点… 女性のプランナーさんと二人で来て頂き、こちらの話をしっかり聞いてもらい。最初は風呂だけのつもりでしたが、本当は「こうしたいよ」の気持ちに、水回り、玄関の位置を変え、居間とキッチンを一つにして、開放的で使いやすい動線ができました。トイレも寝室の隣りに広くして将来足が不自由になった時にも対応できるかなと思っています。主婦の立場にたっての提案は、とても良かったです。友達も気軽に寄ってもらえる場所になってもらえればうれしいです。

気になった点… 最初に「月末までには出来る」との話でしたが、工期が延びて、住みながらのリフォームは、大変でした。大工さんもとても養生を使ってくれていましたが、細かい段取りができていなかったように思います。施主は毎日の仕事の進み具合を見ているので、「今日はこうだから明日からはこの様にします」としっかり話をしてほしかったです。
担当者は細かい所まで、目くばり、気くばりをして、施主がリフォームをして良かったと最後思えるように最後まで、しっかりやってほしいと思いました。（この事は社長の責任だと思っています。）今後の参考にしてください。